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口碑营销案例:不一样的口碑传播
   口碑营销作为一种营销形式,自然要包含很多市场营销的战术与实施技巧,其中口碑营销内容的设计更是非常关键。
 
   口碑营销案例:不同口碑传播
 
   1、借势营销
 
   当年百事可乐刚刚创立时,受到了老牌饮料巨头可口可乐的阻击,可口可乐以自己悠久的历史与美国传统文化为卖点,嘲笑百事可乐是一个刚刚诞生,没有历史、没有文化的品牌,在广告中通过各种方式对比自己的“老”与百事可乐的“新”。
 
   2、新颖的话题
 
   张瑞敏砸冰箱事件在当时是一个引起大众热议的话题,海尔由此获得了广泛的传播与极高的赞誉,可之后又传出其它企业类似的行为,就几乎没人再关注,因为大家只对新奇、偶发、第一次发生的事情感兴,所以,口碑营销的内容要新颖奇特。
 
   3、争议性的话题
 
   有些企业为了引起公众的关注,招聘策略:只录取肖狗的工作人员,果然,引起了公众的广泛关注和讨论,一些媒体纷纷报道,但事件却没有一个积极的企业所得税,有企业雇主的歧视,封建迷信等问题的存在,公共责任,带来了非常严重的负面影响。虽然这是一个反面的例子,但是从侧面反映的有争议的话题很容易引起广泛的传播。
 
  



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